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MM/2026/184

servicio de soporte telefónico en la atención médica y gestión de traslados sanitarios en el ámbito nacional e internacional para el colectivo protegido de Mutua Montañesa
El objeto de la presente licitación es la contratación de un servicio de atención telefónica de carácter médico para atender urgencias, y gestión de traslados sanitarios durante las 24 horas los 365 días del año
Importe de licitación (sin impuestos)
89.955,40 EUR
Estado Publicado
Periodo de solicitudes
02/nov/2026 12:01 - 17/nov/2026 12:00
Órgano de contratación
Dirección General de Mutua Montañesa
Tipo de Contrato Servicios
Tipo de Procedimiento
Abierto
SARA No
Valor estimado sin impuestos 215.892,96 EUR
Código CPV
85140000-2 Servicios varios de salud

Forma de presentación



La presentación de la oferta se realizará en el navegador, necesitará disponer de los componentes necesarios para poder firmar su oferta electrónica.

Es importante que lea detenidamente las restricciones establecidas en la presentación de ofertas.
Independientemente que la oferta se presente desde el navegador, esta será encriptada en su máquina antes de su envío, garantizando la confidencialidad de la misma hasta el acto de apertura del sobre
  • Tamaño máximo por documento: 100 MB (En caso de requerirse su firma el tamaño máximo se rebaja a 20 MB)

  • Tamaño máximo de la oferta: 1 GB

  • Formatos de documento permitidos: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, sxw, abw, pdf, jpg, bmp, tiff, tif, odt, ods, odp, odi, dwg, zip

Para presentar su oferta mediante la aplicación de escritorio debe instalarla previamente. Una vez instalada, debe descargar el archivo de plantilla con la información correspondiente a la licitación solicitada. Podrá realizar la presentación telemática directamente desde la aplicación.

  • Tamaño máximo por documento: 100 MB (En caso de requerirse su firma el tamaño máximo se rebaja a 20 MB)

  • Tamaño máximo de la oferta: 1 GB

  • Formatos de documento permitidos: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, sxw, abw, pdf, jpg, bmp, tiff, tif, odt, ods, odp, odi, dwg, zip

Estructura de la oferta

  • Oferta completamente objetiva
    • C1.1 OFERTA ECONÓMICA. GESTIÓN DE EXPEDIENTES DE ATENCIÓN ASISTENCIAL TELEFÓNICA (CANON FIJO ANUAL)
    • C1.2. OFERTA ECONÓMICA. Extra Expedientes Informativos nacionales (Importe unitario). MÁX. 10 PTS.
    • C1.3. OFERTA ECONÓMICA. Extra Expedientes Informativos internacionales (Imp. unitario). MÁX. 5 PTS.
    • C1.4. OFERTA ECONÓMICA. Gestión de transportes (Importe unitario). MÁX.10 PTS.
    • C1.5. OFERTA ECONÓMICA. Gestión de Repatriaciones (Importe unitario). MÁX. 5 PTS.
    • C2. POSIBILIDAD DE COMUNICACIÓN EN OTROS IDIOMAS. MÁXIMO 20 PUNTOS.
    • C3. PLAN DE ACTIVACIÓN DE APOYO PSICOLÓGICO. MÁXIMO 10 PUNTOS
    • DEUC - Documento Europeo Único de Contratación
    • Otras solvencias económicas
    • Otras solvencias técnicas

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Pliego técnico

Pliego técnico

Descargar

Pliego administrativo

Pliego administrativo

Descargar

Documentos adicionales a publicar

Excel Oferta Económica

Descargar

Documentos adicionales a publicar

Anexo VII Oferta Económica

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Documentos adicionales a publicar

DEUC

Descargar

Documentos adicionales a publicar

Anexos PCAP

Descargar

Mesas de apertura de la licitación.

MM/2026/184: Oferta

18 noviembre 2026 09:00

Pendiente

Anuncios de licitación publicados

  • Anuncio de licitación

    Publicado el 02/11/2026 a las 16:17

    Ver Anuncio
  • Anuncio de pliegos

    Publicado el 02/11/2026 a las 16:19

    Ver Anuncio
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