2022-002-025

Servicio de soporte telefonico en la primera atención medica de urgencia, tanto en España como en el extranjero, a trabajadores protegidos y mutualistas de Mutua Montañesa

Es necesario disponer de un servicio de atención telefónica médica para atender las urgencias durante las 24 horas del día, los 365 días del año, para los trabajadores protegidos de Mutua Montañesa que sufran un accidente laboral tanto en el territorio nacional como en el extranjero, facilitando la información necesaria y la gestión del traslado, en aquellos casos que requieran asistencia sanitaria y/o evacuación a consecuencia de un accidente sucedido, en territorio nacional o internacional a los trabajadores de sus empresas asociadas.

Importe de licitación (sin impuestos)

16.225,00 EUR

Estado Formalizado

Periodo de solicitudes

25/oct/2022 13:00 - 10/nov/2022 12:00

Entidad Mutua Montañesa

Órgano de contratación

Dirección General de Mutua Montañesa

Tipo de Contrato	Servicios
Tipo de Procedimiento	Abierto simplificado
SARA	No
Valor estimado sin impuestos	64.900,00 EUR
Código CPV	75122000-7 Servicios administrativos relacionados con la asistencia sanitaria 85100000-0 Servicios de salud

Forma de presentación

Estructura de la oferta

Sobre de criterios subjetivos
- ANEXOS PCAP Y ANEXO TRATAMIENTO DE DATOS
- C5.Plan de gestión y propuesta general de la prestación del servicio,Coordinación y gestión traslado
- C6. Descripción de la Centralita telefónica y sus medios de redundancia. Máximo 5 puntos.
- DEUC - Documento Europeo Único de Contratación
- R01. Certificado de titularidad Bancaria
- R02. Cumplimiento con las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social, y Alta en el IAE
- R03. Solvencia Económica o Financiera
- R04. Solvencia Técnica
- R05. Certificado de compromiso adquirido con oferta presentada
- R06. Certificado Compañia Aseguradora póliza de RC.
- R07. Aval bancario o seguro de caucion correspondiente al 5% del importe de adjudicacion
Sobre de criterios objetivos
- C1. GESTIÓN DE EXPEDIENTES DE ATENCIÓN ASISTENCIAL TELEFÓNICA (CANON FIJO ANUAL). Máximo 45 puntos.
- C2.1. Gestión adicional de llamadas informativas nacionales (IMPORTE UNITARIO). Máximo 5 puntos.
- C2.2. Gestión adicional de llamadas de traslados nacionales urgentes (IMPORTE UNITARIO).Max 5 puntos
- C2.3. Gestión adicional de llamadas repatriación sanitaria internacional(IMPORTE UNITARIO).Max 5 pts
- C2.4. Gestión adicional de llamadas informativas internacionales (IMPORTE UNITARIO).Máximo 5 puntos
- C3. PLATAFORMA INFORMATICA. Máximo 5 puntos.
- C4. Posibilidad de comunicación en otros idiomas. Máximo 10 puntos.

Participación

Detalle de la participación

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Documentos adicionales a publicar ANEXOS PCAP	Descargar
Documentos adicionales a publicar ANEXOS CONFIDENCIALIDAD	Descargar
Documentos adicionales a publicar DEUC	Descargar
Pliego técnico PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS	Descargar
Pliego administrativo PLIEGO DE CLAUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES	Descargar
Acta de adjudicación U20.Acta de adjudicación	Publicado el 05/dic/2022	Descargar

Mesas de apertura de la licitación.

2022-002-025: C

24 noviembre 2022 09:00

Finalizada

Documento	Fecha de publicación
Acta sobre c	Publicado el 10/ene/2023	Descargar

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Anuncios de licitación publicados

Anuncio de licitación

Publicado el 25/10/2022 a las 12:54
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Anuncio de pliegos

Publicado el 25/10/2022 a las 13:05
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Anuncio de adjudicación

Publicado el 05/12/2022 a las 09:54
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Anuncio de formalización

Publicado el 03/01/2023 a las 12:31
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Publicado el 24/07/2024 a las 10:50

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