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2019-002-111

Medición de la calidad de Servicio en tiempo real en sus Centros Asistenciales para Mutua Montañesa
Medición de la calidad de Servicio en tiempo real en sus Centros Asistenciales para Mutua Montañesa
Importe de licitación (sin impuestos)
15.000,00 EUR
Estado Formalizado
Periodo de solicitudes 27/feb/2020 - 13/mar/2020 12:00
Órgano de contratación
Director Gerente de Mutua Montañesa
Tipo de Contrato Servicios
Tipo de Procedimiento
Abierto super-simplificado
SARA No
Valor estimado sin impuestos 31.500,00 EUR
Código CPV
79342311-6 Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente

Forma de presentación

Estructura de la oferta

  • Oferta completamente objetiva
    • C1. Oferta Economica
    • C2. Conexión datos móviles incluida.
    • C3. Servicio tecnico y monitorizacion.
    • C4. Algoritmos Anti-spam.
    • C5. Encendido y apagado automatico
    • C6. Funcionamiento On-lIne y Off-line
    • C7. Activacion de preguntas por geolocalizacion.
    • C8. Calculo resultados en tiempo real en la nube incluyendo Net Promoter Score (NSP)
    • C9. Posibilidad envío por mail.
    • CO10. Social: Plan de calidad en el empleo.
    • DEUC - Documento Europeo Único de Contratación
    • Plan de Proyecto
    • Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado (ROLECE)

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento Fecha de publicación
Documentos adicionales a publicar

ANEXOS PCP

Publicado el 24/feb/2020

Descargar

Documentos adicionales a publicar

DEUC

Publicado el 24/feb/2020

Descargar

Pliego técnico

Pliego Prescripciones Tecnicas

Publicado el 27/feb/2020

Descargar

Pliego administrativo

Pliego Clausulas Particulares

Publicado el 27/feb/2020

Descargar

Anuncios de licitación publicados

  • Anulación de anuncio previo

    Publicado el 27/02/2020 a las 17:27

  • Anuncio de licitación

    Publicado el 27/02/2020 a las 18:11

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  • Anuncio de pliegos

    Publicado el 27/02/2020 a las 18:23

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  • Anuncio de adjudicación

    Publicado el 22/06/2020 a las 15:49

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  • Anuncio de formalización

    Publicado el 06/08/2020 a las 15:30

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